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By Yves Constantinidis

Comment recueillir tous les besoins des acteurs du système d'information, et rien que leurs besoins réels ? remark se mettre d'accord sur los angeles spécification des exigences ? remark aboutir à un cahier des fees clair, complet et consensuel ? part cruciale dans le choix, le développement ou los angeles mise en oeuvre d'une resolution d'entreprise, los angeles définition des besoins conditionnera en effet los angeles réussite du projet, notamment son coût et sa qualité. Mais cette section est complexe et délicate, en raison du nombre et de los angeles diversité des events prenantes, des demandes souvent divergentes, des contraintes variées et, final yet no longer least, du facteur humain.

Véritable advisor de terrain, nourri par los angeles grande expérience de son auteur, cet ouvrage présente une démarche et des innovations éprouvées pour recueillir et formaliser les vrais besoins, afin d'élaborer un cahier des fees d'une qualité irréprochable, dans des délais raisonnables et au moindre coût. À partir d'un exemple permettant de mieux saisir les enjeux, l. a. première partie disclose les prérequis, puis décrit le processus et les activités préparatoires indispensables : définition des objectifs et du périmètre, examine des events prenantes, planification de l'élabo-ration. l. a. deuxième partie détaille les quatre grandes étapes de cette méthode (recueil, examine, spécification et validation), avec à l. a. clé des modèles de files, des grilles et des check-lists. Enfin, ta troisième partie porte sur les ideas et les outils de gestion des exigences, et s'achève par des conseils pour s'améliorer encore.

Revue et augmentée, l. a. troisième édition de cet ouvrage présente un nouveau modèle de cahier des fees mis au aspect par l'auteur et s'enrichit d'un chapitre consacré à une étude de cas complète, depuis l'exposé de los angeles project jusqu'à l. a. validation du cahier des charges.

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by Donald
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